Atención al cliente

Tengo una pregunta sobre un pedido

Tengo una pregunta sobre un producto

Tengo una pregunta sobre asesoramiento personal

Tengo una pregunta sobre un pedido

Si aún así quieres cambiar algo de tu pedido, indícanoslo lo antes posible. Preferiblemente el mismo día. Envía un correo electrónico a info@dexitex.nl e indica cuál es el cambio en tu pedido, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Por favor, incluye tu número de teléfono en el correo electrónico.

Cuando recibamos tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para concertar una cita para la entrega. Hablaremos del día y la hora de la entrega para que no estemos delante de una puerta cerrada.

Dependiendo del producto, aplicamos un plazo de entrega de 1 a 2 días. En caso de que éste se desvíe inesperadamente del plazo de entrega habitual, te informaremos lo antes posible. Si quieres saber más, envíanos un correo electrónico a info@dexitex.nl.

Puedes hacérnoslo saber enviando un correo electrónico a info@dexitex.nl. La siguiente información es importante

  • Número de pedido
  • Descripción del problema
  • Foto del problema

De este modo, podremos tratar mejor el problema y encontrar una solución adecuada lo antes posible.

Nos encanta que quieras comprarnos un colchón, por eso queremos hacértelo saber.

Si has decidido comprarnos un colchón, también debes dar a tu cuerpo la oportunidad de acostumbrarse al colchón. Normalmente, el cuerpo tarda algún tiempo en acostumbrarse a un colchón diferente. Piensa en dormir en un hotel… no siempre es un éxito, sobre todo la primera noche:-)

Por tanto, también ofrecemos siempre una garantía de cambio de 4 semanas.

Si después de 4 semanas sigues sin acostumbrarte al nuevo colchón, te pedimos que lo devuelvas ordenadamente.

Por favor, devuélvelo bien embalado para que nos llegue sin daños y podamos reciclarlo.

Lo único que pagas son los gastos de envío (de devolución).

¡¡¡La garantía de cambio es siempre por acuerdo!!! Envíanos un correo electrónico antes de pensar en devolver el colchón. Así podremos discutir qué es lo mejor en.

Esto se aplica a todos los tamaños de colchón estándar de nuestra colección (excepto los colchones/fundas a medida) Los colchones a medida se fabrican especialmente para ti, por lo que no se pueden devolver.

Sin consulta, las devoluciones tendrán unos gastos de gestión de 75 euros (gastos de envío y manipulación).

Tengo una pregunta sobre un producto

Sí, es conveniente girar el Sobrecolchon con regularidad para que dure el mayor tiempo posible. Recomendamos girar el Sobrecolchon con regularidad (al menos 4 veces al año).

Nuestro consejo: cuando cambies la cama, puedes darle la vuelta al Sobrecolchon al mismo tiempo. ¡Fácil y cómodo!

El Muletón es un proceso de desbastado que confiere al tejido (normalmente algodón o poliéster) una superficie lanosa y extrasuave. Una ventaja añadida es que se convierte en una superficie muy absorbente de la humedad. Es perfecta para dormir porque es aireada, tiene un tacto agradable y suave y mantiene el cuerpo fresco durante más tiempo. Y además, es una protección adicional para el colchón, ya que impide que penetren en él la humedad y las manchas.

Así que sí, si quieres disfrutar de tu colchón durante más tiempo, no dudes en utilizar una funda de colchón de Muletón. Así tu colchón durará más.

Tengo una pregunta sobre asesoramiento personal

Esto depende totalmente del tipo de durmiente que seas. Esto se debe a que tu postura al dormir afecta a la posición de la cabeza durante el sueño. Normalmente, la posición que tienes cuando te quedas dormido es tu posición habitual para dormir. Si eres “girador”, te recomendamos una almohada flexible, porque en realidad puedes dormirte en cualquier posición. Luego puedes “amasar” esta almohada según la posición en que duermas en ese momento.

En general, podemos clasificar el tipo de durmiente en durmiente de espalda, durmiente de estómago o durmiente de lado.

Añadiremos a nuestro sitio las opciones de qué tipo de almohadas son adecuadas para cada tipo de durmiente.

Las propiedades de cada colchón pueden ser muy diferentes. Aquí tratamos de explicar un poco las propiedades de los núcleos de los colchones.

COUDSCHUIM:
+ Buena ventilación + Muy buena conformidad + Buena regulación de la humedad

BANDEJA:
+ Ventilación de regular a buena + Muy buena conformidad + Buena regulación de la humedad

MATRAS INTERNAS:
+ Buena a muy buena ventilación – Conformidad moderada + Muy buena regulación de la humedad

POCKERVERING MATRAS:
+ Excelente conformidad + Buena ventilación + Buena regulación de la humedad

MATRAS DE LÁTEX:
+ Buena conformidad + Ventilación razonable – Mala regulación de la humedad

En definitiva, no te dejes seducir por el aspecto del colchón. Elige basándote en lo que buscas en un colchón (por ejemplo, buena ventilación, firmeza, etc.). Si no puedes decidirte, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte a encontrar el colchón adecuado.

 

De waardering van www.matrasbestellen.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 9.2/10 gebaseerd op 651 reviews.

El producto ha sido añadido a tu carrito.

Seguir comprando Ver carrito